Procon Câmara celebra dois anos de fundação com 4,8 mil atendimentos realizados
Criação do órgão foi uma iniciativa do vereador Alex Chiodi para aproximar a população de Contagem à Câmara Municipal
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), unidade Câmara Municipal de Contagem (CMC), situado na Praça São Gonçalo, n.º 18, bairro Centro, completou dois anos de fundação, na última quinta-feira (08/02/24).
Fundado e inaugurado no primeiro biênio (2021-2022) do vereador Alex Chiodi, como presidente da CMC, o Procon Câmara tem o objetivo de fortalecer a defesa dos direitos dos consumidores residentes no município de Contagem.
“O Procon Câmara é uma importante ferramenta à disposição dos cidadãos para dirimir eventuais problemas decorrentes das relações de consumo”, explicou Chiodi. E ainda completou: “Nós, vereadores, estamos sempre empenhados em defender o direito dos contagenses”, ressaltou.
A coordenadora do órgão administrativo no Legislativo Municipal, Rariúcha Augusto, parabenizou o vereador Alex Chiodi pela iniciativa de implantar o Procon na Câmara, e avaliou ter sido uma conquista muito grande para o cidadão de Contagem.
“Durante esses dois anos de operação foram 4.805 pessoas atendidas, com índice de resolução imediata de cerca de 90%, ou seja, um sucesso total. Então, orientamos o consumidor a não abdicar do direito dele. É só ir até à Câmara que iremos atendê-lo”, alertou a gestora.
Para agendar atendimento prévio no Procon basta ligar no telefone (31) 3359-9225 ou entrar no site www.cmc.mg.gov.br/procon. A página também disponibiliza uma sessão para esclarecimento de dúvidas, além de cursos e palestras gratuitos para à sociedade e empresas públicas e privadas.
Nova estrutura física
Em funcionamento desde fevereiro de 2022 no hall de entrada da Câmara Municipal de Contagem, no dia 30 de maio de 2023 o Procon ganhou uma nova estrutura física, localizada no prédio anexo, ao lado da sede do Legislativo Municipal.
Em grau superior de conforto e praticidade para prestar atendimento qualificado, o intuito da reestruturação da unidade foi para melhor auxiliar os consumidores da cidade a resolver as demandas apresentadas.
“A instalação da unidade do Procon na sede do Legislativo de Contagem representa mais uma ação para facilitar a vida do cidadão, garantindo maior número de atendimentos, de forma mais rápida e descentralizada”, justificou Chiodi.
Mais informações sobre o mandato participativo do vereador podem ser encontradas em alexchiodi.com.br e no perfil @alexchiodi nas principais mídias sociais.
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